Una vez solicitado y pagado un servicio, no hay devoluciones de inversión. En consultas uno-a-uno las cancelaciones o reasignación de citas deben ser solicitadas con 24 horas hábiles de anticipación, de lo contrario, no hay devolución de inversión. En caso de reagendar una cita, al hacerse con el tiempo apropiado estipulado, no hay devolución de inversión; sin embargo, el monto es válido para la nueva fecha y horario asignado.

Si el cliente no es puntual para su sesión, después de 15 minutos de tardanza y sin previa notificación, se cancela la sesión y esta no cuenta con reembolso como penalización por falta presencial. * Si hay un motivo por el cual el cliente esté presentando un impedimento o tardanza a la fecha y hora agendada, hay que comunicarlo de forma puntual y a criterio, se estudiará la situación para consideración de una posible reasignación de fecha/hora.